Wenn ja, klicken Sie auf die Schaltfläche unten.

Bitte legen Sie eindeutige fotografische Nachweise für jeden Defekt vor, damit wir beurteilen können, ob der Garantieanspruch genehmigt oder abgelehnt werden soll.

Für alle von Ihnen gekauften physischen Produkte gilt eine zweijährige Garantie.

Die Garantie deckt Herstellungsfehler ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

- Risse oder Brüche im Gehäuse
- Kratzer, die dazu führen, dass das Produkt nicht ordnungsgemäß funktioniert

Um eine Garantieleistung in Anspruch zu nehmen, müssen Sie die Person sein, die das Produkt gekauft hat, oder im Falle eines Geschenks der ursprüngliche Empfänger.

Wenn Ihr Anspruch durch die Garantie abgedeckt ist, reparieren oder ersetzen wir das Produkt und übernehmen die Versandkosten.

- Verschleiß infolge ungewöhnlich unsachgemäßer Nutzung oder einer Nutzung, die nicht dem vorgesehenen Verwendungszweck des Produkts entspricht.
- Kosmetische Schäden
- Der Ersatz nicht defekter Teile des Produkts
- Jedes Produkt, das mit dem Hinweis „wie besehen“, „generalüberholt“, „gebraucht“ oder einer ähnlichen Formulierung verkauft wird, die darauf hinweist, dass das Produkt nicht neu ist

Wenn Ihr Produkt einen Schaden aufweist, der nicht von der Garantie abgedeckt ist, können Sie DIAVY bitten, den Schaden zu reparieren oder eine Komponente zu einem zuvor vereinbarten Preis zu ersetzen.

Garantieansprüche müssen innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Auftreten des Schadens eingereicht werden.

Eine vollständige Übersicht über die Garantiebedingungen.